Questions fréquentes

Compte Messika

Pourquoi se créer un compte Messika ?

Se créer un compte sur le site Internet Messika vous permet de suivre le statut de vos commandes, consulter l'historique de vos achats en ligne, mettre à jour vos coordonnées, modifier votre abonnement à la newsletter Messika et profiter de nombreux avantages (invitations à des soirées Messika VIP, présentation en avant-première de nouveautés, etc.).
Messika garantit la sécurité de vos informations : aucune donnée personnelle ne sera partagée et vos informations bancaires ne sont pas enregistrées.

J'ai perdu le mot de passe de mon compte Messika, comment le réinitialiser ?

Si vous avez oublié votre mot de passe pour vous connecter sur votre compte Messika, nous vous invitons à cliquer sur le lien "Mot de passe oublié" puis à indiquer l'adresse email associée à votre compte.
Vous recevrez ensuite un email automatique pour réinitialiser votre mot de passe.

Comment s'inscrire ou se désinscrire de la Newsletter Messika ?

Pour vous inscrire à la newsletter Messika et recevoir toutes les dernières actualités de la Maison et ses créations cliquez sur le bouton « s’inscrire » présent en bas de la page d’accueil du site internet. Vous pourrez dès lors renseigner les informations nécessaires et finaliser votre inscription en cliquant sur « inscription ».
Pour vous désinscrire de notre newsletter, cliquez sur le bouton « s’inscrire » présent en bas de la page d’accueil du site internet puis renseigner votre adresse email dans la partie « Désinscription de notre newsletter ». Vous recevrez un mail de confirmation de désinscription.

Comment apporter des modifications ou supprimer son compte client sur messika.com?

Il vous est possible de modifier les informations personnelles liées à votre compte en vous connectant sur votre compte Messika. Pour cela cliquez sur le petit icone « mon compte » en haut à droite et renseigner vos identifiants.
Si vous souhaitez supprimer votre compte client Messika, merci de nous adresser votre demande par téléphone au : +33 1 78 42 12 32 ou par email à l'adresse : conciergerie@messikagroup.com.

Conciergerie Messika
01 78 42 12 32

Le Service Relations Clientèle de Messika se tient votre disposition du Lundi au Vendredi de 10h à 19h et le Samedi de 10h à 17h. Nos Ambassadeurs vous réservent un accueil personnalisé et auront le plaisir de vous accompagner dans votre découverte de l'univers Messika et de ses produits.

Nous contacter via WhatsApp